Politique de confidentidalité
En vigueur au 28/05/2026
Avertissement : Ce site est un projet étudiant fictif réalisé dans le cadre d’un cursus scolaire. Les informations, produits et services présentés sur ce site ne sont pas réels et ne font l’objet d’aucune activité commerciale.
Article 1 : Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est la société CUTLIVE, dont le siège social est situé au 801 avenue des Champs Blanc, 35510 Cesson-Sévigné, Bretagne, représentée par sa PDG, Oliviera.
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@cutlive.com.
Article 2 : Les données personnelles collectées
Dans le cadre de votre navigation et de vos achats sur notre site, nous sommes amenés à collecter les informations suivantes :
Données d’identification : Nom, prénom, civilité.
Données de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation et adresse de livraison.
Données de compte : Identifiant et mot de passe (crypté).
Données de paiement : Informations de transaction (les données de carte bancaire sont traitées de manière chiffrée et sécurisée par nos prestataires de paiement certifiés, Stripe/PayPal, et ne sont jamais stockées sur nos serveurs).
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, données de connexion et cookies (voir notre politique de cookies dans les CGU).
Article 3 : Finalités du traitement
La collecte et le traitement de vos données personnelles répondent à des finalités précises et légitimes :
Gestion des commandes : Traitement des achats, expédition des potagers connectés et des recharges de graines, suivi des livraisons et facturation.
Service client : Gestion du support, des réclamations, de la garantie de l’appareil et de la garantie de germination.
Amélioration du site : Analyses statistiques de navigation pour optimiser l’expérience utilisateur sur cutlive.com.
Communication commerciale : Envoi de newsletters, d’offres promotionnelles ou d’astuces de jardinage d’intérieur, sous réserve de votre consentement préalable (opt-in).
Article 4 : Durée de conservation des données
CUTLIVE s’engage à ne pas conserver vos données personnelles au-delà de la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies :
Données de compte et de commande : Conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant 5 ans à des fins probatoires (obligations légales et contractuelles).
Données de facturation : Conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations comptables et fiscales françaises.
Données de prospection commerciale (Newsletter) : Conservées pendant un délai de 3 ans à compter de votre dernier contact ou jusqu’à votre désinscription.
Article 5 : Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont exclusivement destinées à la société CUTLIVE. Elles peuvent être transmises de manière sécurisée à nos prestataires tiers (sous-traitants) pour la stricte exécution de leurs missions :
Les transporteurs et services postaux pour la livraison de vos colis.
Les plateformes de paiement sécurisé.
Notre hébergeur (OVH).
En aucun cas, CUTLIVE ne vend, ne loue, ni ne cède vos données personnelles à des tiers à des fins marketing.
Article 6 : Sécurité des données
CUTLIVE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées (telles que le protocole HTTPS, le chiffrement des mots de passe et la sécurisation des accès) afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles, et de les protéger contre toute altération, perte ou accès non autorisé.
Article 7 : Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne en vigueur (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données dans les limites prévues par la loi.
Droit à la limitation du traitement : Demander le gel temporaire de l’utilisation de certaines données.
Droit d’opposition : Vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.
Droit à la portabilité : Récupérer les données que vous nous avez fournies dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer votre demande par e-mail à contact@cutlive.com ou effectuer les modifications directement depuis votre espace client. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).